อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ z16 com

การใช้งาน z16 com หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เราวางไว้เพื่อคุ้มครองทั้งสองฝ่าย สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
z16 com นโยบายและข้อกำหนดของ z16 com
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชี ทีมของเรารับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในนนทบุรี เชียงใหม่ หรือพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทางช่องทางเดียวกัน

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องกฎหมาย การขอข้อมูล หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบัญชี รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ข้อมูล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเว็บเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอตามสิทธิ์ที่มี

การขอข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราดูแลข้อมูล

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้ทราบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย ซึ่งโดยทั่วไปครอบคลุมช่วงเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนดไว้

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการวิเคราะห์ข้อมูล คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไข ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลเพื่อให้มีหลักฐานชัดเจนและดำเนินการต่อได้

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต