อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ตรงไปตรงมา

เรารวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การชำระเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต คุณเห็นว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และติดต่อขอแก้ไขหรือลบได้ตลอดเวลา

รวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินให้สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
z16 com นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ตรงไปตรงมา
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ

Live Chat เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชี พิมพ์คำขอของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะตอบกลับทันทีในช่วงเวลาทำการและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเรา ระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบภายในสองวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือกดขอดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและวิธีการจัดเก็บที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการ และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด หรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือคุณสามารถกดขอดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน live chat หรืออีเมล

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และเก็บไว้ในระบบที่ได้รับการป้องกัน เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เราอาจส่งข้อมูลให้หน่วยงานราชการเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะแจ้งให้คุณทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

เข้าสู่บัญชี ไปที่การตั้งค่า แก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อ คุณอาจต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารประกอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน live chat หรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี และระบุวันที่มีผลบังคับที่ด้านบนของหน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต