อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองทุกเมื่อ

บัญชี z16 com ของคุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป — ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก็ทำได้เอง ขั้นตอนใช้เวลาไม่กี่วินาที และระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อความมั่นใจ

เปลี่ยนได้ทุกอุปกรณ์ยืนยันผ่าน OTPมีผลทันทีรหัสใหม่ปลอดภัยกว่าเดิม
z16 com เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองทุกเมื่อ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลรหัสผ่านของคุณ

รหัสผ่านของคุณไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ — ระบบของ z16 com เข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบทิศทางเดียว การรีเซ็ตรหัสผ่านทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนทางอีเมลหรือ OTP เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลงได้ หากคุณอยู่ในเชียงใหม่หรือเมืองอื่นในไทย กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่นาทีบนมือถือ

การเข้ารหัส SSL

ทุกคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

รหัส OTP จะถูกส่งไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในเวลาที่กำหนด

ไม่เก็บรหัสผ่านแบบเปิดเผย

รหัสผ่านถูกแปลงเป็น hash ก่อนบันทึก ทีมงานของเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณในทุกกรณี

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีทันที

ขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องรหัสผ่าน

เปลี่ยนรหัสผ่านไม่สำเร็จ หรือลิงก์รีเซ็ตหมดอายุก่อนที่จะใช้งานได้? ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยจัดการเรื่องบัญชีโดยตรง — ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การขอลิงก์รีเซ็ตใหม่ หรือการตรวจสอบว่าอีเมลที่ผูกกับบัญชีถูกต้อง แจ้งปัญหาพร้อมชื่อบัญชีและเราจะดำเนินการให้โดยเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องรีเซ็ตรหัสผ่าน ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านกลับหาคุณทางอีเมลนั้น
ความช่วยเหลือบัญชี หากลืมทั้งอีเมลและรหัสผ่าน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น เลขที่บัญชีธนาคารที่เคยใช้ฝาก
z16 com วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน z16 com

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน z16 com

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะขอให้กรอกรหัสผ่านปัจจุบันก่อน แล้วส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เมื่อยืนยัน OTP สำเร็จ ตั้งรหัสใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและอักษรพิมพ์ใหญ่เล็ก รหัสใหม่จะมีผลทันทีกับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ผู้เล่นในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ทำขั้นตอนนี้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องรอ หากลืมรหัสผ่านปัจจุบัน ให้ใช้ลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบแทน

คำศัพท์เกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะพบเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบนแพลตฟอร์ม z16 com เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนและความปลอดภัยของบัญชีได้ชัดเจนขึ้น แต่ละคำนิยามครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องรู้เมื่อจัดการรหัสผ่านของคุณเอง

รหัสผ่านปัจจุบันคืออะไร

รหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบอยู่ในปัจจุบัน ระบบจะขอรหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองก่อนอนุญาตให้เปลี่ยนเป็นรหัสใหม่ หากคุณลืมรหัสปัจจุบัน ใช้ลิงก์กู้คืนรหัสผ่านแทน

รหัสผ่านใหม่ต้องมีอะไรบ้าง

รหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้นใหม่ ต้องมีอักขระอย่างน้อยแปดตัวและควรผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์เพื่อความปลอดภัยสูงสุด อย่าใช้รหัสเดิมซ้ำ

OTP สำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านคืออะไร

รหัสยืนยันครั้งเดียวที่ส่งไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เมื่อคุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณต้องกรอก OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

กู้คืนรหัสผ่านทำงานอย่างไร

ฟีเจอร์ที่ให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อลืม คุณจะได้รับลิงก์ยืนยันผ่านอีเมลหรือ SMS แล้วตั้งรหัสใหม่ผ่านหน้ายืนยัน ข้อมูลบัญชีอื่นยังคงอยู่เหมือนเดิม

การยืนยันสองขั้นตอนคืออะไร

ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและรหัส OTP จากอุปกรณ์ของคุณ หากเปิดใช้งาน คุณต้องกรอก OTP ทุกครั้งที่เปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่านคืออะไร

บันทึกที่แสดงวันและเวลาที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านล่าสุด คุณดูได้ในแท็บความปลอดภัยของบัญชีเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดหรือไม่

คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ z16 com ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน ทั้งขั้นตอน ความปลอดภัย และวิธีแก้ปัญหาเมื่อเจอข้อผิดพลาด แต่ละคำตอบให้รายละเอียดที่ตรงประเด็นและใช้งานได้จริง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกความปลอดภัย กรอกรหัสผ่านปัจจุบัน ตั้งรหัสใหม่ยืนยันอีกครั้ง แล้วกด บันทึก ระบบจะส่ง OTP ไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรของคุณเพื่อยืนยันก่อนเปลี่ยนแปลงจริง

คุณต้องใช้ลิงก์ กู้คืนรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบแทน กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณจะได้รับลิงก์ตั้งรหัสใหม่ทาง SMS หรืออีเมล แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

ไม่หาย ยอดเงิน ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลส่วนตัวยังคงอยู่เหมือนเดิม การเปลี่ยนรหัสผ่านแค่อัปเดตวิธีเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณยังใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ

เราแนะนำให้เปลี่ยนทุกสามถึงหกเดือนเพื่อความปลอดภัย หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นรู้รหัส หรือเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะ ให้เปลี่ยนทันที คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในแท็บความปลอดภัย

รหัสของคุณอาจสั้นเกินไป ไม่มีตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข หรือสัญลักษณ์ ลองใช้รหัสที่ยาวอย่างน้อยแปดตัวและผสมอักขระหลายประเภท อย่าใช้คำที่เดาง่ายเช่นวันเกิดหรือชื่อของคุณ

ตรวจสอบว่าอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ถูกต้อง ดูในโฟลเดอร์สแปมด้วย หากยังไม่ได้รับภายในสองนาที ให้กดส่ง OTP ใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบข้อมูลบัญชี
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต